VPBank không ngừng hoàn thiện chất lượng dịch vụ

Từ ngày 10/9/2012 trên toàn hệ thống, Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) triển khai chương trình Khuyến khích và ghi nhận phản hồi từ khách hàng (Tên tiếng Anh là Customer Feedback).

Theo đó, VPBank sẽ ghi nhận mọi ý kiến đóng góp từ phía khách hàng qua các kênh sau:

- Trực tiếp phản hồi và chia sẻ tại 201 điểm giao dịch của VPBank trên toàn quốc.

- Gọi điện đến Ban Dịch vụ khách hàng 24/7: 04 39288880/1900545415/0904850980.

- Gửi thư góp ý đến địa chỉ email: customercare@vpb.com.vnĐịa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó. (Tải mẫu góp ý tại đây).

- Tham gia các cuộc khảo sát của VPBank qua email và điện thoại hàng kỳ.

Khi tham gia chia sẻ những ý kiến của mình, khách hàng có cơ hội nhận được hàng trăm món quà tri ân thay cho lời cảm ơn từ phía Ban lãnh đạo VPBank.

Từ Khóa: Chương Trình Ưu Đãi, Chương Trình, CT, Khuyến Mại, VPBank, Khuyến Khích, Khách Hàng,

Tweet