VPBank khai trương điểm giao dịch thứ 201
Đăng ngày: 3/7/12Ngày 29/06/2012, Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) chính thức khai trương VPBank Kỳ Bá (Thành phố Thái Bình) - điểm giao dịch thứ 201 của VPBank được khai trương trên toàn quốc.
Sau hơn 1 năm triển khai mô hình giao dịch mới với thiết kế theo định hướng "Tất cả vì khách hàng", VPBank đã nhận được những đánh giá tích cực từ phía khách hàng khi thay đổi quy trình tiếp đón, phục vụ và chăm sóc khách hàng như chào đón và chỉ dẫn tới các vị trí giao dịch cần thiết, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp tư vấn, phục vụ giao dịch theo phong cách "mở", cung cấp các dịch vụ tiện ích như giao dịch tự động 24/7 với ATM, Internet banking tại ngay lối vào điểm giao dịch...
VPBank Kỳ Bá nằm ở vị trí phía Nam của TP Thái Bình, khu vực dân cư đông đúc, có cơ sở vật chất khang trang và đội ngũ cán bộ nhân viên được đào tạo bài bản. Đây cũng là điểm giao dịch thứ 2 áp dụng mô hình mới của VPBank tại Thái Bình.
Hiện các điểm giao dịch áp dụng mô hình mới của VPBank đã phục vụ được gấp 2-3 lần lượng khách hàng so với trước đây cũng như cho phép VPBank cung cấp những dịch vụ đòi hỏi thời gian tư vấn nhiều hơn, phù hợp với chiến lược phát triển khách hàng cá nhân của ngân hàng.
Trước đó, ngày 27/06/2012, VPBank đưa vào hoạt động trụ sở mới VPBank Tôn Đức Thắng (ại địa chỉ 143 Tôn Đức Thắng, Quận Đống Đa, Hà Nội) và VPBank Định Công (tại địa chỉ B5, Nơ 11, Khu đô thị mới Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội).
Nhân dịp khai trương trụ sở mới tại Hà Nội và Thái Bình, VPBank dành hàng trăm phần quà đặc biệt cho khách hàng đến tham quan, giao dịch.