VietinBank đào tạo thực tế nghiệp vụ tại Sở giao dịch

Ngày 20/02 tại Hà Nội, Sở giao dịch Ngân hàng Công thương Việt Nam (Vietin Bank) phối hợp với Trường Đào tạo và PTNNL khai giảng lớp đào tạo thực tế nghiệp vụ TTQT và TTTM đầu tiên trong 10 lớp sẽ thực hiện trong năm 2012.

Trong năm 2011, doanh số thanh toán xuất nhập khẩu (XNK) qua VietinBank đạt trên 28 tỷ USD, chiếm gần 14% thị phần kim ngạch XNK của cả nước. Có được kết quả này là nhờ định hướng đúng đắn của Ban lãnh đạo VietinBank và sự chú trọng của các Chi nhánh trong việc phát triển nghiệp vụ này.

Nhận thức được cán bộ là một trong những yếu tố then chốt đối với việc gia tăng chất lượng dịch vụ, góp phần tạo hiệu quả tối ưu cho khách hàng khi thực hiện các giao dịch thanh toán quốc tế (TTQT) và tài trợ thương mại (TTTM) tại VietinBank, năm 2012 SGD phối hợp với Trường Đào tạo & PTNNL tổ chức chuỗi lớp đào tạo thực tế nghiệp vụ TTQT&TTTM gồm 10 lớp được thực hiện liên tục suốt trong năm.

Đây là chương trình đào tạo thực tế được thiết kế dành riêng cho đối tượng học viên là cán bộ TTQT&TTTM đang làm việc tại các Chi nhánh của hệ thống VietinBank. Trong khuôn khổ 1 tháng, các học viên sẽ được học, giới thiệu về các sản phẩm TTQT&TTTM của VietinBank đang cung cấp, đồng thời được đào tạo thực tế nghiệp vụ TTQT&TTTM tại tất cả các phòng ban nghiệp vụ của SGD bao gồm: Phòng Thanh toán chứng từ nhập khẩu 1, Bảo lãnh và thanh toán chứng từ nhập khẩu 2, Thanh toán chứng từ xuất khẩu, Chuyển tiền ngoại tệ. Qua đó, học viên sẽ nắm được khái niệm, các đối tượng khách hàng sử dụng các sản phẩm TTQT&TTTM, vai trò của các bên tham gia giao dịch TTQT&TTTM, đồng thời hiểu rõ vai trò của Chi nhánh, của SGD và các phòng ban liên quan khác tại Trụ sở chính trong quá trình xử lý hồ sơ, chứng từ liên quan đến các giao dịch TTQT&TTTM.

Việc cán bộ nắm vững kiến thức về sản phẩm, có các thao tác chính xác trong quá trình xử lý sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian giao dịch. Thông qua đó, gia tăng chất lượng, hiệu quả phục vụ của VietinBank đối với khách hàng.

9 khóa đào tạo tiếp theo sẽ được thực hiện liên tục tại Sở giao dịch trong năm 2012 với sự tham dự của gần 200 cán bộ TTQT&TTTM của tất cả các Chi nhánh VietinBank trên toàn quốc.

Từ Khóa:

Tweet