Tăng cường công tác an toàn cho hệ thống máy ATM
Đăng ngày: 10/12/10Hiện nay, việc giao dịch thông qua máy ATM (máy rút tiền tự động) trở nên phố biến với đại đa số người dân, số lượng người sử dụng máy ATM ngày càng tăng.
Tuy nhiên, trong thời gian vừa qua đã xảy ra một số trường hợp kẻ gian cố tình cạy phá máy ATM để lấy tiền một cách bất hợp pháp. Vì vậy, vấn đề đảm bảo an toàn cao nhất cho người sử dụng máy ATM cũng như tránh các thiệt hại không đáng có cho ngân hàng đang là vấn đề được hầu hết các ngân hàng, người sử dụng máy quan tâm .
Tuy nhiên, trong thời gian vừa qua đã xảy ra một số trường hợp kẻ gian cố tình cạy phá máy ATM để lấy tiền một cách bất hợp pháp. Vì vậy, vấn đề đảm bảo an toàn cao nhất cho người sử dụng máy ATM cũng như tránh các thiệt hại không đáng có cho ngân hàng đang là vấn đề được hầu hết các ngân hàng, người sử dụng máy quan tâm.
Theo đại diện của một đơn vị chuyên cung cấp máy ATM cho các ngân hàng cho biết “Với công nghệ mới, hiện nay các máy ATM đều được thiết kế kèm với các biện pháp phòng chống, báo động khi có tác động, tăng nhiệt bất thường hoặc tác động mạnh vào máy từ bên ngoài thông qua các cảm ứng nhiệt và cảm ứng rung. Đồng thời, máy được thiết kế để bắt chặt với nền bê tông không thể di chuyển được và cấu trúc máy cũng được thiết kế để gây khó khăn, làm mất nhiều thời gian cho việc cắt vỏ két sắt máy ATM. Các hệ thống điện và đường truyền cũng như camera sẽ được lắp ngầm trong lòng đất/tường hoặc nơi khó tiếp cận để phá hoại. Bên cạnh đó, sự bảo mật thông tin cũng như tính an toàn cho người giao dịch cũng được nâng cao bằng cách trong máy ATM có thiết bị chống gắn đầu đọc trộm thẻ. Hơn nữa, nếu máy ATM được sản xuất CEN L thì độ an toàn sẽ rất cao và có thể chống cắt phá bằng hàn hơi.
Theo Ông Nguyễn Ngọc Sơn – Trưởng Phòng Nghiệp vụ Ngân Hàng Điện Tử Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) cho biết: “Hiện nay, SCB có 118 máy ATM phủ khắp toàn quốc. Vấn đề an ninh, an toàn cho máy ATM luôn được SCB đặc biệt quan tâm bằng các biện pháp như lắp đặt hệ thống Camera tích hợp có sẵn trong mỗi máy ATM, đồng thời SCB còn trang bị thêm hệ thống Camera quay ngoài và đặt ở góc quay để ngân hàng có thể quan sát 24/24 tổng thể hành vi giao dịch trong buồng máy. Bên cạnh đó, tất cả máy ATM của SCB đều được lắp đặt ở những vị trí phù hợp, an ninh. Ngoài ra, SCB cũng như trang bị hệ thống tiếp đất, chống rò rỉ điện để đảm bảo an toàn cho người giao dịch thẻ. Hiện tại, SCB cũng đang hoàn tất quá trình triển khai công tắc từ báo động tại máy ATM nhằm tăng cường hơn nữa công tác an ninh, an toàn cho hệ thống ATM. Cơ chế hoạt động của thiết bị này là khi có tác động đến cửa két của máy ATM, thì hệ thống sẽ báo động tại chỗ và báo động về trung tâm, đồng thời kích hoạt số điện thoại của công an địa phương. Chính nhờ vào việc đầu tư trang bị đầy đủ hệ thống quản lý hoạt động của ATM SCB, mà việc tội phạm xâm hại máy ATM của SCB vào ngày 09/12/2010 vừa qua tại Nghệ An đã được Nhân viên bảo vệ SCB kịp thời phát hiện và phối hợp với Công an Tỉnh để nhanh chóng xử lý. Ngoài các giải pháp trên, SCB cũng đã chủ động mua bảo hiểm cho máy ATM và tiền trong máy từ năm 2008 để khắc phục tổn thất khi có rủi ro xảy ra.
Từ những sự cố trộm tiền trên máy ATM vừa qua, ngân hàng Nhà nước cũng đã khuyến cáo các ngân hàng nên đề cao cảnh giác và có giải pháp tối ưu nhất nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống máy ATM. Đồng thời, trong thời gian tới đây Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam cũng sẽ ban hành thông tư quy định chuẩn an toàn cho máy ATM.