Máy ATM | Thông tin về Máy ATM



Rút 2 triệu nhưng tài khoản lại bốc hơi tới 9 triệu đồng, ATM của ngân hàng này báo mất tiền nhưng ngân hàng khác lại báo tiền vẫn còn nguyên...


Dù đã rất thành thạo dùng thẻ ATM, tuy nhiên khá nhiều người vẫn than phiền một số lỗi trên các máy ATM khiến họ vừa mất tiền lẫn tốn thời gian chỉ để đòi lại tiền của mình.


Ngân hàng Sài Gòn Công Thương (Saigonbank) thông báo đến Quý khách hàng kể từ ngày 14/08/2012 hạn mức rút tiền tối đa/ngày thực hiện trến ATM của chủ thẻ Saigonbank là 20.000.000đ.


Chiều tối ngày 6/8, Ngân hàng Đông Á (DongA Bank) xác nhận, vừa triệt phá và tiến hành bàn giao thủ phạm sử dụng thẻ ATM giả để rút tiền tại ATM của Ngân hàng này cho cơ quan Công an.


Cuối tuần qua, các NH thương mại đã phải gửi báo cáo về chi phí đầu tư cho hệ thống ATM cũng như mức giá đề xuất cho từng loại giao dịch về Vụ Thanh toán NH Nhà nước.


Dù NHNN “bật đèn xanh” cho thu phí ATM nội mạng và tăng phí ngoại mạng từ năm 2013, nhưng trong khi NH nhỏ muốn giữ mức phí ngoại mạng như cũ thì các NH lớn muốn tăng phí ngoại mạng.


Đây là lời khẳng định từ các ngân hàng về việc sẵn sàng chia sẻ với doanh nghiệp và khách hàng từ việc giảm lãi suất cho vay, đến việc chưa thu phí rút tiền mặt nội mạng và giữ nguyên mức phí giao dịch ATM ngoại mạng.


Ngân hàng Nhà nước và Hội thẻ Ngân hàng đã rà soát lại việc thu phí, kết quả cho thấy: chưa có ngân hàng nào thu phí rút tiền mặt tại ATM nội mạng, chỉ có 2 ngân hàng tăng mức phí giao dịch ATM ngoại mạng và đã thực hiện điều chỉnh ngay.


Trong thời gian qua, thực hiện chủ trương của chính phủ về việc phát triển thanh toán không dùng tiền mặt, các Ngân hàng thương mại đã nỗ lực không ngừng để đưa dịch vụ thẻ trở thành một phương tiện thanh toán đến đại đa số khách hàng.


Sau khi rút gần hết số tiền đăng ký rút tại ATM, chỉ để lại vài tờ, kẻ gian sẽ đột ngột dừng giao dịch, làm cho máy bị sập để báo giao dịch không thành công, sau đó khiếu nại rằng máy trục trặc.


Cảnh sát Ấn Độ vừa bắt giữ một nhóm 5 nam giới chuyên thực hiện hành vi gian lận khi rút tiền tại máy ATM để chiếm đoạt tiền của các ngân hàng. Khi máy nhả tiền, chúng chỉ rút một phần số tiền được nhả ra và để lại một lượng nhỏ trên khay.


Việc một số ngân hàng lén thu phí ATM đối với giao dịch nội mạng đã được Ngân hàng Nhà nước thừa nhận là sai. Vấn đề đặt ra là sẽ giải quyết số tiền thu sai này như thế nào.


Các tổ chức tín dụng làm trái chỉ đạo của NHNN về thu phí giao dịch ATM nội, ngoại mạng sẽ bị xử lý nghiêm theo pháp luật. Vụ trưởng Vụ Chính sách tiền tệ NHNN Nguyễn Thị Hồng đã khẳng định như vậy.


Theo đại diện Techcombank, về nguyên tắc, nếu NHNN có văn bản chỉ đạo gửi về các NHTM thì các ngân hàng chắc chắn sẽ tuân theo. Tuy nhiên, việc này chưa chính thức có văn bản!


Vừa qua, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã họp với các ngân hàng thương mại và yêu cầu các tổ chức phát hành thẻ chấp hành nghiêm túc chủ trương của Ngân hàng Nhà nước và Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam.


Thực hiện chủ trương của NHNN là chưa thu phí rút tiền ATM nội mạng, các ngân hàng thương mại gần đây còn có hành động "đột phá" là đua nhau miễn phí rút tiền qua máy ATM ngoại mạng.


Hiện nhiều ngân hàng, đặc biệt là các “ông lớn” như Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam... đã đi ngược lại cam kết mà âm thầm thu hoặc tăng phí các giao dịch ATM.


Ngân hàng An Bình (ABBank) cho biết, từ ngày 31/05/2012, hệ thống ATM của ngân hàng đã chính thức chấp nhận giao dịch của các thẻ mang thương hiệu của 02 ngân hàng lớn tại Thái Lan, bao gồm: Ngân hàng Quân đội Thái Lan (TMB Bank) và Ngân hàng Thanachart (TBNK Bank).


Thông tin “năm 2012, các ngân hàng thành viên Hội thẻ chưa thu phí giao dịch rút tiền mặt ATM nội mạng”, chưa phản ánh hết bản chất vấn đề.


Việc thu phí sẽ được tiến hành theo lộ trình cụ thể do NH Nhà nước đưa ra trên cơ sở tính toán đầy đủ của các vụ chức năng về các chi phí liên quan đến đầu tư kinh doanh ATM của các NH.