Máy ATM “nhả” tiền rách

Đăng ngày: 6/5/11

Vài trăm nghìn đồng không phải quá lớn nhưng sự cố trên khiến khách hàng rất phiền lòng.

Khoảng 10h30 ngày 3/5, anh Lê Minh Trí (trú tại số 50 phường Kim Long, TP Huế) đến rút tiền tại máy ATM của Ngân hàng Đông Á nằm trên điểm giao nhau giữa đường Lê Lợi và Điện Biên Phủ (Huế).

Anh Trí cho thẻ vào máy và nhập lệnh rút ra số tiền 500.000 đồng. Vài giây sau máy chỉ “nhả” ra 200.000 đồng (2 tờ tiền mệnh giá 100.000 đồng), trong đó một tờ tiền 100.000 đồng bị rách, số còn lại không thấy. Tuy nhiên, tổng đài 8149 báo về số tiền 500.000 đồng đã bị trừ trong tài khoản của anh Trí. Anh Trí có liên lạc với số điện thoại 054.3502526 (Số điện dán ngay tại cây ATM này) nhưng sự việc đến nay vẫn chưa được giải quyết.

Vài trăm nghìn đồng không phải quá lớn nhưng sự cố trên khiến khách hàng rất phiền lòng. Thiết nghĩ Ngân hàng Đông Á cần nhanh chóng giải tỏa sự bức xúc cho khách hàng.

Theo Vĩnh Quý
Giadinh.net

Từ Khóa: