Ghi nhận từ Hội nghị Ngân hàng tài chính thường niên Châu Á 2011

Đăng ngày: 19/5/11

Vừa qua Ban Lãnh đạo Ngân hàng MHB tham dự hội nghị Ngân hàng tài chính thường niên Châu Á 2011, hội nghị năm nay được tổ chức tại Singapore trong bối cảnh thị trường tài chính thế giới còn gặp nhiều khó khăn với một nền kinh tế toàn cầu chưa hồi phục.

Xu hướng nhận định chung trong vài năm tới của ngành tài chính Ngân hàng tại châu Á được các chuyên gia nêu ra tại Hội nghị là có thể ảnh hưởng đến diến biến kinh doanh ngành ngân hàng Việt Nam trong những năm tới:

-    Cạnh tranh tiền gửi: với tình hình lạm phát, đồng tiền nội địa mất giá cùng với những quy định ràng buộc của ngân hàng nhà nước nhằm đảm bảo tỷ lệ an toàn vốn để thanh khoản sẽ khiến cho thị trường huy động vốn đặc biệt là sản phẩm tiền gửi tiết kiệm sẽ cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn.

-    Mobile banking là dịch vụ tất yếu của Ngân hàng: dân số Châu Á trẻ cùng sự phát triển nhanh chóng của ngành Công Nghệ thông tin đang thu hút phân hệ khách hàng về dịch vụ Mobile. Ước tính dịch vụ này là sẽ thay thế Internet Banking trong một tương lai rất gần.

-    Hoạt động giao dịch thanh toán nội bộ và quốc tế: Kim ngạch giao thương nội bộ của các quốc gia trong khu vực Châu Á đã chiếm tỷ trọng lớn hơn kim ngạch khối EU hoặc Mỹ và các ngân hàng khu vực đang có sự phát triển các hoạt động thanh toán quốc tế, tài trợ thương mại và giao dịch trong vùng một cách xuyên suốt.

-    Nhân sự: Công nghệ, cạnh tranh, sức ép cổ đông đã dẫn tới nhu cầu nâng cấp cán bộ nhân viên ngân hàng từ chuyên môn hóa thành đa năng hóa. Cán bộ ngân hàng cần có khả năng hài hòa và khả năng sáng tạo.

Trên những nhận định này các chính sách được đại đa số các định chế tài chính ưu tiên phát triển đếu tập trung trong những lĩnh vực sau đây:

•    Phát triển CNTT để hỗ trợ hoạt động và vận hành CNTT một cách sáng tạo với một chính sách giám sát và quản lý CNTT chặt chẽ nhằm đảm bảo an ninh hệ thống và giảm thiểu tối đa rủi ro tránh gian lận điện tử trong hệ thống.

•    Phát triển hệ thống phân phối một cách đa dạng hóa.

•    Phát triển hệ thống dữ liệu quản lý khách hàng.

•    Chuyển hóa mọi hoạt động của Ngân hàng thành ngân hàng đa dịch vụ

•    Tăng cường giám sát rủi ro và nguyên tắc tuân thủ.

Tất cả các chính sách và chiến lược hoạt động của các định chế tài chính đều hướng về khách hàng với mục tiêu phục vụ khách hàng tận nơi khách hàng mong muốn, ở thời điểm khách hàng yêu cầu với thiết bị khách hàng đang dùng.

Nhận xét chung sân chơi của các định chế tài chính ngày càng phức tạp và cạnh tranh khốc liệt chỉ có những định chế tài chính nào biết thích ứng với những diễn biến thay đổi này mới có thế trụ phát triển trong tương lai.

Từ Khóa: