• Trang chủ
  • Dịch vụ ngân hàng
    • Ngân hàng cá nhân
      Cho vay
      Vay học hành
      Vay sản xuất - kinh doanh
      Vay đầu tư
      Vay mua nhà, ôtô, laptop
      Vay tiêu dùng

      Thẻ
      Thẻ tín dụng
      Thẻ ghi nợ

      Tiết kiệm
      Tiết kiệm tích lũy
      Tiết kiệm có kỳ hạn

      Tài khoản
      Tiền gửi thanh toán
      Tiền gửi có kỳ hạn

      Dịch vụ khác
      Tiện ích ngân hàng
      Giữ hộ tài sản
      Dịch vụ du học
      Séc du lịch
      Dịch vụ bảo lãnh
      Chuyển tiền - Kiều hối
      Thu đổi ngoại tệ
      Thanh toán hóa đơn

    • Ngân hàng doanh nghiệp
      Cho vay
      Tài trợ xuất - nhập khẩu
      Tài trợ vốn lưu động
      Tài trợ dự án

      Tài khoản
      Thu chi hộ
      Tiền gửi doanh nghiệp

      Bảo lãnh
      Bảo lãnh trong nước
      Bảo lãnh ngoài nước

      Thanh toán quốc tế
      Thư tín dụng
      Nhờ thu
      Chuyển - nhận tiền

      Dịch vụ khác
      Bao thanh toán
      Cho thuê tài chính
      Thẻ tín dụng doanh nghiệp
      Dịch vụ tiện ích

  • Ngân hàng
    • Ngân hàng trong nước
    • Ngân hàng nước ngoài
  • Cty tài chính
  • Tin tức
    • Tin tức ngân hàng
    • Tin tức thị trường
    • Ngân hàng và cộng đồng
    • Giá Vàng

    • Chứng Khoán
    • Tỷ Giá
    • Lãi Suất




Các Ngân hàng chuẩn bị như thế nào để máy ATM không bị “cháy” tiền trong dịp nghỉ tết

Đăng ngày: 3/1/12

Thời gian giữa tết âm và tết dương năm nay cách nhau không nhiều và kỳ nghỉ tết lại kéo dài, nhiều người đã rất lo ngại về tình trạng các máy ATM lại "cháy tiền".


Những ngày cuối năm, số lượng người đến rút tiền tại các máy ATM luôn gia tăng đột biến, đặc biệt là những ngày cận Tết Nguyên đán khiến hoạt động của nhiều máy ATM trở nên quá tải. Lịch nghỉ tết năm nay kéo dài (9 ngày) vậy các ngân hàng đã chuẩn bị như thế nào để tránh tình trạng máy hỏng, máy hết tiền khi người dân đến giao dịch? Ghi nhận của Cafef.vn tại một số ngân hàng

 

 

Bà Nguyễn Thu Hà – Phó TGĐ ngân hàng Vietcombank:

 

Theo phản ánh thì máy ATM của Vietcombank là một trong những máy hay bị hết tiền nhiều nhất, nhưng đó cũng là niềm tự hào của chúng tôi. Bởi lẽ, điều đó cho thấy rằng số lượng người sử dụng máy ATM của Vietcombank luôn nhiều nhất.

 

Tuy nhiên việc khách hàng không rút được tiền khi giao dịch ở máy ATM của Vietcombank cũng đã và đang được chúng tôi phấn đấu khắc phục ở mức hạn chế nhất. Thể hiện là những ngày nghỉ, ngày lễ, tết Vietcombank luôn phải có một kíp trực, thông qua các monitor theo dõi xem tình trạng tiền mặt tại các máy ATM. Trong trường hợp máy ATM hết tiền kíp trực này sẽ đi tiếp quỹ ngay.

 

Trường hợp máy “cháy” không còn tiền cho khách hàng rút có thể là thời gian bộ phận tiếp quỹ đang di chuyển đến đó, với mật độ giao thông đông ở các thành phố lớn hiện nay thì thời gian này có những lúc phải mất đến 2 – 3h di chuyển.

 

Bản thân Vietcombank cũng có kiến nghị với NHNN cung cấp nhanh và đủ 4 chủng loại tiền (bao gồm: 500.000 đồng, 100.000 đồng, 50.000 đồng, 20.000 đồng (hoặc 10.000 đồng) để các ngân hàng đáp ứng tốt hơn nữa yêu cầu của khách hàng.


 

Ông Đặng Công Hoàn – Giám đốc Trung tâm thẻ Ngân hàng Techcombank

 

Techcombank xác định năm 2011 là một năm lỗ lực đảm bảo tính thông suốt cho hệ thống máy ATM. Có 2 lý do chính đó là: Thời gian giữa tết âm và tết dương năm nay cách nhau không nhiều và kỳ nghỉ tết lại kéo dài.

 

Kinh nghiệm của những năm trước cho thấy rằng, thông thường vào dịp tết tỷ lệ giao dịch tăng từ 250 – 300% so với bình thường. Do đó, sự chuẩn bị đã được Techcombank chuẩn bị từ mấy tháng trước. Hiện giờ việc nâng cấp hệ thống trang thiết bị đã được ngân hàng làm xong, các Chi nhánh quản lý các máy ATM đều được yêu cầu tăng cường tần suất tiếp quỹ trong giai đoạn đó, đặc biệt là thời gian từ ngày 26 đến ngày 29 tết.

 

Đồng thời, Techcombank cũng đã cử cán bộ trực 24/24h để đảm bảo rằng khi khách hàng gặp trục trặc trong giao dịch đều được giải đáp hoặc giải quyết ở khâu đầu tiên.

 


 

Ông Nguyễn Tấn Vinh – Giám đốc Trung tâm thẻ ngân hàng BIDV
 

Thông thường, dịp cuối năm toàn hệ thống của BIDV đều nhận được văn bản tăng cường chỉ đạo về công tác tiếp quỹ cho các máy ATM để đảm giao dịch của khách hàng không bị “cháy”. Bên cạnh đó, việc giám sát các trạng thái của máy ATM như: an ninh, chống đập phá, bảo dưỡng máy móc... cũng được chúng tôi chú trọng.

 

Ngay tại các Chi nhánh của BIDV đều thành lập các Ban chỉ đạo an toàn hệ thống, ngân quỹ ATM do giám đốc hoặc phó giám đốc Chi nhánh trực tiếp làm trưởng ban chỉ đạo. Các máy ATM đặt tại các chi nhánh này sẽ được các đơn vị này tiếp quỹ trực tiếp

 

Còn tại 2 khu vực trọng điểm là Hà Nội và Tp HCM, BIDV đã có đội chuyên tiếp quỹ riêng. Nhiệm của “đội quân” này sẽ đảm bảo cho các máy ATM tại các trung tâm thương mại, siêu thị, khu công nghiệp... không bị hết tiền.

 

 

Bà Nguyễn Thị Phương – Trợ lý giám đốc Trung tâm thẻ ngân hàng ACB

 

Về phía ngân hàng ACB, bên cạnh việc tăng cường tiếp quỹ được kịp thời thì ngân hàng còn tích cực làm việc với các điểm POS để đảm bảo cho các thanh toán qua các địa điểm này được thông suốt, qua đó góp phần giảm tải lượng khách rút tiền mặt tại các máy ATM.

 

Thông thường một máy ATM hiện nay chỉ đặt tối đa được khoảng 2 tỷ đồng, với lượng khách hàng tăng đột biến vào dịp tết thì việc ách tách khi giao dịch hay bị “cháy” tiền tạm thời là điều mà các ngân hàng khó tránh khỏi. Nhưng tôi tin rằng, bằng sự lỗ lực của các ngân hàng trong năm nay cũng như nếu người dân tích cực sử dụng việc thanh toán trực tiếp qua thẻ (thay vì rút tiền mặt) thì tình trạng máy ATM bị hỏng, bị hết tiền, khách hàng phải xếp hàng để rút tiền... sẽ được giảm đáng kể.

 
Khánh Linh (lược ghi)

 

Theo TTVN



Từ Khóa: Ngân Hàng, NH, Chuẩn Bị, Tiền Mặt, Máy ATM, ATM, ASM, Tình Trạng,


Tweet

Các tin tức khác

Phòng ngừa rủi ro trong giao dịch xuất nhập khẩu


Thống đốc tiếp tục yêu cầu kiểm soát rủi ro cho vay bất động sản, BOT, BT


Ngân hàng đã lỗ khi “chơi” với doanh nghiệp lớn


Xếp hạng tín dụng khách hàng thể nhân tại trung tâm thông tin tín dụng quốc gia việt nam


Tín dụng tiêu dùng cho bất động sản tăng mạnh


Giá vàng hôm nay 2/1: Tín hiệu buồn, ảm đạm đầu năm


Năm 2016: Những đồng tiền mất giá nhiều nhất


Những đồng tiền 'khốn khổ' trong năm 2016


Sacombank sẽ tạm ngưng dịch vụ internet banking và mobile banking từ tối 31/12 đến tối 01/01


USD ngân hàng lại tăng giá




Tin Thị Trường

Nhiều doanh nghiệp tỷ đô lên sàn đầu năm 2017


Đông Nam Á - chiến trường mới của các đại gia Internet Trung Quốc


Những quà tặng được săn đón cho Tết Đinh Dậu


Khách hàng đầu tiên năm 2017 trúng xổ số gần 49 tỷ đồng


Người biểu tình – bài toán an ninh hóc búa trong lễ nhậm chức của Trump


Dồn dập tỷ phú USD mới: Bùng cháy giấc mơ người Việt giàu có


Thiệt hại do thiên tai ước tính khoảng 18.300 tỷ đồng


Thực phẩm tươi sống, hoa, trái cây... có thể tăng giá nhẹ dịp giáp Tết




    • Ý Kiến Mới Nhất

      • Tôi đã đăng ký SMS của ngân hàng đầu tư. Vui long cho biết cú pháp nhắn tin qua điện thoại truy vấn số dư ... Lê Thị Thanh Xuân
      • Chào ngân hàng online. Tôi muốn đăng kí dịch vụ mà khi tiền chuyển đến tk của tôi sẽ có tin nhắn đến số ... Nguyễn Đức Thành
      • Cho em hỏi,em muốn mở sổ tiết kiệm tại Ngân Hàng đầu tư chi nhánh Cầu Giấy.Giờ em muốn lấy lại thì phải ... Nguyen Thi thanh Tam
      • Em muốn gửi vàng vào Ngân Hàng ABC có được không ... hoa

Giá vàng 9999 (tr.đ/lượng)

Loại Mua vào Bán ra
SJC
SBJ

Tỷ giá NT( VNĐ )

Ngoại tệ Bán

Từ Khóa

tin thị trường giao dịch lãi suất đầu tư nhnn kết quả kinh doanh nhận định - bình luận vàng bất động sản khối ngoại tin ngân hàng kinh tế bất động sản doanh nghiệp kinh doanh lợi nhuận phòng giao dịch việt nam xuất - nhập khẩu tín dụng cổ phiếu vn – index hà nội thị trường niêm yết tổng hợp trái phiếu ngoại tệ chứng khoán tài chính giá vàng

Tagcloud

Ngân hàng cá nhân
Ngân hàng Doanh nghiệp
  • Cho vay
    • Vay học hành
    • Vay sản xuất - kinh doanh
    • Vay đầu tư
    • Vay mua nhà, ôtô, laptop
    • Vay tiêu dùng

  • Thẻ
    • Thẻ tín dụng
    • Thẻ ghi nợ

  • Tiết kiệm
    • Tiết kiệm tích lũy
    • Tiết kiệm có kỳ hạn

  • Tài khoản
    • Tiền gửi thanh toán
    • Tiền gửi có kỳ hạn

  • Dịch vụ khác
    • Tiện ích ngân hàng
    • Giữ hộ tài sản
    • Dịch vụ du học
    • Séc du lịch
    • Dịch vụ bảo lãnh
    • Chuyển tiền - Kiều hối
    • Thu đổi ngoại tệ
    • Thanh toán hóa đơn

  • Cho vay
    • Tài trợ xuất - nhập khẩu
    • Tài trợ vốn lưu động
    • Tài trợ dự án

  • Tài khoản
    • Thu chi hộ
    • Tiền gửi doanh nghiệp

  • Bảo lãnh
    • Bảo lãnh trong nước
    • Bảo lãnh ngoài nước

  • Thanh toán quốc tế
    • Thư tín dụng
    • Nhờ thu
    • Chuyển - nhận tiền

  • Dịch vụ khác
    • Bao thanh toán
    • Cho thuê tài chính
    • Thẻ tín dụng doanh nghiệp
    • Dịch vụ tiện ích

  • Trang chủ|
  • Dịch vụ ngân hàng|
  • Ngân hàng|
  • Tin tức|
  • Lưu trữ|
  • Liên hệ|
  • Hỏi đáp

Ngân Hàng

  • Ngân Hàng Vietcombank
  • Ngân Hàng BIDV
  • Ngân Hàng Đông Á
  • Ngân Hàng Bảo Việt

 

  • Ngân Hàng ACB
  • Ngân Hàng Sacombank
  • Ngân Hàng VIB
  • Ngân Hàng HSBC

Thông tin

  • Lãi suất
  • Tỷ giá
  • Giá vàng
  • Chứng khoán
  • ATM
  • Tin tức ngân hàng
  • Tin tức thị trường
  • Mua bán
Copyright © 2010 Nganhangonline.com, all right reserved.
Các thông tin trên Nganhangonline.com chỉ mang tính tham khảo.

Link tài trợ: Game Dien Thoai